滝川 徹 
仕事が早い人は、修正することを前提に仕事をしています。
彼らは、仕事は走りながら仕上げっていったほうが早いし、そのほうが完成度も高くなることを知っているのです。
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仕事の完成度は「３割」でいい
たとえば、クランアントにレポートを提出するケースを考えてみましょう。
仕事が早い人は完成度３割くらいの質で、まずクライアントに仕事を見せてしまうのです。
「取り急ぎ、作ってみました」と言って、クライアントに仕事のイメージを見せるのです。この時点では、キレイなスライドもいりません。イメージがつかめる程度のラフスケッチでいいのです。
そうすると、クライアントから「もう少しここはこうしてほしい」などと、答えをもらえます。
その答えをもらって、修正する。そしてまた、見せる。これをくりかえしていくことで、より早く、よりクライアントが求める仕上がりになっていくのです。
顧客の満足度も非常に高い。当たり前です。顧客が教えてくれた答えをもとに、仕事を仕上げているからです。
この逆をやっているのが、長時間労働の人達です。
できるだけ完成度が高い、見栄えがいい資料を作ってからクライアントにはじめてみせます。
これだと時間がかかるうえ、大幅な修正を余儀なくされることもあります。時間を大幅にロスすることになります。最悪、やり直しをくらってしまうこともあるでしょう。
この仕事のやり方は時間がかかるうえ、リスクがとても大きいやり方なのです。
「枕言葉」と「スピード」で顧客は安心する
そうは言っても、『「こんな内容で見せにきたのか」とクライアントに言われたくない』というあなたの気持ちもわかります。クライアントをがっかりさせたくないですよね。
大丈夫です。一言、枕言葉を添えればいいのです。
「イメージだけザッと作ってみたので、もしよかったら、みていただけますか」
これはあくまで例ですが、要するに、「ざっくり作ってみたので、まずみてほしい」ということを素直に先方に伝えればいいのです。
そしてこの時大切になるのが、仕事のスピードなのです。
しめきり間際になって、「ざっくり作ったので」と見せられても、クライアントは不安でしょう。
そのために、完成度３割でもっていくのです。
仕事を受注して早い段階でクライアントにイメージ見せれば、クライアントも「ざっくり」に合点がいくし、仕事のイメージが見える化して安心します。
仕事のスピードが、顧客の安心につながるのです。
まとめ
仕事を最速で、完璧に仕上げるコツは、３割の完成度でまずクライアントや上司に見せることなのです。
そこから修正していくほうが、圧倒的に早く仕事を仕上げられます。
その際に大切になるのが、スピードです。そしてそのための、完成度３割なのです。
仕事がデキる人は、だからこそ３割の完成度にこだわるのです。
ぜひ今日からあなたも３割の完成度で仕事をどんどんかたづけていってください。
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